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Políticas

Política de privacidade

Como tratamos e protegemos os seus dados.

Última atualização: 02 de novembro de 2026

A Mr. Montaro valoriza a privacidade, a transparência e a proteção das informações pessoais de seus clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como os dados pessoais podem ser coletados, utilizados, armazenados e compartilhados durante a navegação em nosso site, a realização de compras e o contato com nossos canais de atendimento.

1. Identificação do responsável

Nome comercial: Mr. Montaro
Endereço comercial informado: Rua Virgílio Xenofonte, nº 80, Crato – CE, Brasil

E-mail: mr.montaro.oficial@gmail.com

Site: mrmontaro.com.br

2. Quais dados podem ser tratados

Conforme as funcionalidades efetivamente utilizadas, podemos tratar:

  • Nome completo e informações de contato.
  • Endereço de entrega e faturamento.
  • Informações relacionadas a pedidos, pagamentos e reembolsos.
  • Histórico de compras e solicitações de atendimento.
  • Dados técnicos de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador e interações com o site.
  • Preferências de comunicação e de cookies.

Os dados de pagamento podem ser processados diretamente por prestadores especializados.

3. Para quais finalidades utilizamos os dados

O tratamento poderá ocorrer para:

  • Processar pedidos e viabilizar pagamentos.
  • Organizar entregas e acompanhar solicitações.
  • Atender dúvidas, trocas, devoluções e reclamações.
  • Prevenir fraudes e proteger transações.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.
  • Melhorar a experiência de navegação.
  • Realizar análises de desempenho e ações publicitárias, quando aplicáveis e observadas as exigências legais.

Cada tratamento deverá possuir fundamento jurídico adequado, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

4. Compartilhamento de informações

Quando necessário, os dados poderão ser compartilhados com prestadores envolvidos na operação da loja, incluindo plataformas de checkout, intermediadores de pagamento, fornecedores logísticos, transportadoras, serviços de hospedagem e atendimento.

A Mr. Montaro utiliza a CartPanda como solução de checkout e pagamentos, conforme as funcionalidades contratadas.

O compartilhamento deverá limitar-se ao necessário para cada finalidade e observar a legislação aplicável.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, análise de navegação e publicidade.

O uso de cookies não essenciais e tecnologias de publicidade deverá respeitar as exigências legais aplicáveis e as escolhas disponibilizadas ao visitante.

Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

6. Armazenamento e segurança

Adotaremos medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração e tratamento inadequado.

Os dados serão mantidos pelo período necessário às finalidades legítimas e às obrigações legais aplicáveis.

7. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme o caso, confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados, informações sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável e revogação de consentimento.

As solicitações poderão ser encaminhadas para:

mr.montaro.oficial@gmail.com

Poderemos solicitar informações necessárias para verificar a identidade do solicitante e proteger seus dados.

8. Transferência internacional de dados

Determinados prestadores tecnológicos poderão realizar operações de tratamento fora do Brasil.

9. Alterações nesta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças na operação, nas tecnologias utilizadas ou na legislação.

A versão vigente estará disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.

10. Contato

Para dúvidas sobre privacidade e proteção de dados:

E-mail: mr.montaro.oficial@gmail.com
WhatsApp: (88) 98224-2678

Atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h.